Вход

Пользовательское соглашение (End-User License Agreement (EULA) об использовании мобильного приложения «MULTIFACTOR»

Последнее обновление: 10 февраля 2026 г.

Настоящее соглашение (End-User License Agreement) (далее — EULA, Соглашение) является юридически обязательным договором между Обществом с ограниченной ответственностью «Мультифактор» (далее — Лицензиар) и физическим лицом (далее — Пользователь), использующим мобильное приложение «MULTIFACTOR» (далее — Приложение).

1. Термины и определения

1.1. Лицензиар — Общество с ограниченной ответственностью «Мультифактор» (ИНН/КПП 9725026066/772501001; расчетный счет 40702810610000603466; корреспондентский счет 30101810145250000974; банк АО «ТБанк», БИК банка 044525974; юридический адрес: 115162, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Донской, ул. Шухова, д. 14 стр.6; E-mail: sales@multifactor.ru; телефон: +7499440882, сайт https://multifactor.ru/), генеральный директор Ян Константин Михайлович.

1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее программу «МУЛЬТИФАКТОР» по поручению Лицензиата, многофакторная аутентификация (проверка личности) которого осуществляется с использованием Программы и установившее Приложение на Устройство.

1.3. Приложение — программа для ЭВМ под наименованием «MULTIFACTOR», предназначенная для дистанционной аутентификации (подтверждения личности) Пользователя, исключительное право на которую принадлежит Лицензиару в силу факта создания.

1.4. Программа, ПО — программа для ЭВМ «МУЛЬТИФАКТОР», в том числе документация в электронном виде, которые являются объектами гражданских прав и охраняются законом Российской Федерации. Программа предназначена для многофакторной аутентификации (проверки личности) Пользователя и контроля доступа для любого подключения: RDP, VPN, VDI, SSH и других.

1.5. Устройство – мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство), имеющее доступ к сети «Интернет», на котором установлено Приложение.

1.6. Лицензия — простая (неисключительная) безвозмездная лицензия на использование Приложения в пределах, установленных Соглашением.

1.7. Лицензиат – лицо, получившее право использования Программы на условиях Лицензионного соглашения, лицензионного договора или иного соглашения, заключенного с Лицензиаром.

      2. Предмет Соглашения

      2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использовать Приложения на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии в пределах и на условиях, установленных Соглашением. Информация об использовании и особенностях функциональности Приложения, а также системные требования содержатся на странице сети «Интернет» по адресу https://multifactor.ru/docs/mobile/.

      2.2. Лицензия предоставляется на следующих условиях:

      2.2.1. Территория действия Лицензии – все страны мира.

      2.2.2. Срок действия Лицензии – с даты начала использования Пользователем Приложения и принятия Пользователем условий Лицензии до момента его удаления с Устройства и/или смены Пользователя Устройства.

      2.2.3. Лицензия предоставляет права на использование Приложения следующими способами и в следующих пределах:

            копирование и установка Приложения в память Устройства;

            воспроизведение Приложения на Устройстве;

            использование Приложения по прямому функциональному назначению в целях, определённых в пункте 3.6. Соглашения.

            2.2.4. Все перечисленные в данном разделе действия по использованию Приложения должны осуществляться Пользователем самостоятельно.

            2.2.5. Пользователь может пользоваться неограниченным количеством копий Приложения.

            2.2.6. Иные способы использования Приложения, не указанные в настоящем Соглашении, запрещены. В частности, Пользователь, не вправе:

              выдавать сублицензии, продавать, переуступать, давать в пользование и аренду, распространять, передавать или иным образом предоставлять права на использование Приложения третьим лицам;

              осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушать целостность, восстанавливать исходный код Приложения или каких-либо его частей;

              осуществлять массовую рассылку информации или файлов с использованием Приложения;

              использовать Приложение в составе коммерческих продуктов, для предложения коммерческих продуктов или услуг третьим лицам или в иных коммерческих целях;

              использовать Приложение для нарушения прав третьих лиц, а также целей, противоречащих действующему законодательству.

              3. Общие положения

              3.1. Использование Приложения на иных условиях, отличных от описанных в данном Соглашении не допускается.

              3.2. Перед началом использования Приложения Пользователь обязуется ознакомиться с текстом данного Соглашения. Если Пользователь не согласен, с каким-либо отдельным положением или с Соглашением в целом, он обязан прекратить любое использование Приложения. Пользователь, выражая свое согласие с условиями Соглашения в соответствии с пунктом 6.1. Соглашения и в совокупности с фактом продолжения использования Приложения, тем самым безоговорочно и полностью соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения.

              3.3. В рамках пункта 2.2.2., пункта 3.2. и пункта 6.1. Соглашения под «началом использования» следует понимать любые действия направленные на использование Приложения или его функционала. Началом использования также является, включая, но, не ограничиваясь: скачивание, запись и хранение Приложения в памяти Устройства.

              3.4. Приложение может быть использовано Пользователем для аутентификации Пользователя для получения доступа к системам (ресурсам) Лицензиата.

              3.5. Принимая условия настоящего Соглашения, в порядке, установленном в пункте 6.1. Соглашения, Пользователь своей волей и в своем интересе дает согласие и предоставляет Лицензиару право:

              3.5.1. На осуществление автоматизированной обработки (с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение) IP-адрес мобильного устройства, с целью предоставления Пользователю удобного сервиса по подтверждению его личности при получении доступа к системам (ресурсам) Лицензиата.

              3.5.2. На размещение в Приложении опросов о работе приложения с целью получения обратной связи и сбора технических ошибок, диагностических данных.

              3.5.3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, которое действует в течение всего срока использования Приложения, а также в течение 30 дней с даты прекращения использования Приложения или отзыва согласия.

              3.5.4. Пользователь имеет право и возможность отозвать данное согласие, путём направления заявления в форме электронного документа по адресу электронной почты support@multifactor.ru, указав в теме письма «отзыв согласия на обработку персональных данных с использованием Приложения».

              3.5.5. Лицензиар обязуется осуществлять обработку персональных данных Пользователя, а также обеспечить конфиденциальность и защиту обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». 

              3.5.6. При обработке персональных данных Лицензиар принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Пользователя персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении получаемых от Пользователя персональных данных.

                    4. Дополнительные условия

                    4.1. В случае если использование Приложения рассматривается национальным законодательством Пользователя в качестве запрещённой деятельности, либо деятельности, на осуществление которой требуется получение специальных разрешений, подача уведомлений и т.п., Пользователь обязуется отказаться от использования соответствующих функций Приложения, либо Приложения в целом и несёт ответственность за невыполнение настоящего условия.

                    4.2. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается со следующим:

                    4.2.1.Безопасность и конфиденциальность данных, обрабатываемых на Устройстве, обеспечивается непосредственно Пользователем. Пользователь понимает и принимает риски, связанные с передачей персональных данных и иной конфиденциальной информации с использованием сети «Интернет»;

                    4.2.2.При смене Пользователя на Устройстве, зарегистрированном при установке Приложения, необходимо осуществить регистрацию Приложения на Устройстве;

                    4.2.3. Лицензиат вправе установить лимиты и ограничения на использование Приложения и может менять их по собственному усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя;

                    4.2.4. Лицензиар использует сторонние библиотеки, программное обеспечение для сканирования и распознавания QR-кодов для предоставления сервиса Приложения. Сторонние библиотеки и программное обеспечение используются Пользователем и распространяются Лицензиаром на условиях соответствующих сторонних лицензий. Список библиотек и наименования их лицензий, информация о программном обеспечении размещены на странице сети «Интернет» по адресу https://multifactor.ru/docs/mobile/;

                    4.2.5. Приложение в целях реализации своего полноценного функционала может осуществлять доступ к камерам Устройства с целью получения и использования фотоизображений (QR-кодов);

                    4.2.6. Использование Приложения и передача данных возможны только при наличии доступа к сети «Интернет». Для бесперебойной работы Приложения Пользователю необходимо обеспечить надлежащее качество доступа к сети «Интернет» на своем Устройстве.

                          5. Ответственность Сторон

                          5.1. Приложение предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Лицензиар не предоставляет никаких гарантий в отношении соответствия Приложения конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении. Ни при каких условиях Лицензиар не несет ответственности перед Пользователем за убытки, включая любые прямые, косвенные, умышленные, случайные или последующие убытки любого характера проистекающие из данного Соглашения или из использования или невозможности использования Приложения (включая, но, не ограничиваясь, убытками, возникшими в результате потери деловой репутации, прекращения работы, технического сбоя, аварии или неисправности или любых коммерческих убытков, издержек или потерь, а равно упущенной выгоды или неосновательного обогащения) даже если Лицензиару было известно или должно было быть известно о возможности такого ущерба или Пользователь был предупрежден о возможности такого ущерба;

                          5.2. Лицензиар не несёт ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате использования или невозможности использования Приложения;

                          5.3. Лицензиар не гарантирует отсутствие ошибок или бесперебойность работы Приложения;

                          5.4. Лицензиар не несёт ответственности за убытки, вызванные:

                              действиями третьих лиц (провайдеров связи, поставщиков аутентификации и пр.);

                              несоответствием Приложения ожиданиям Пользователя;

                              сбоями в среде функционирования, находящейся вне контроля Лицензиара.

                              5.5. Лицензиар предпринимает все разумные меры и осуществляет любые целесообразные действия, направленные на обеспечение сохранности конфиденциальных данных Пользователя и поддержание работоспособности Приложения. Лицензиаром не производится гарантийное обслуживание Приложения.

                              5.6. Лицензиар не несет ответственность за передачу Пользователем информации третьим лицам с помощью Приложения, а также, в случае если информация из Приложения стала доступна третьим лицам вследствие их несанкционированного доступа к Устройству или действий вирусного или вредоносного программного обеспечения на Устройстве.

                              5.7. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования Приложения по независящим от него обстоятельствам.

                              5.8. Соглашение не дает Пользователю никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Лицензиара или его партнеров, за исключением прав, предоставляемых настоящим Соглашением.

                              5.9. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, взятых на себя Пользователем по Соглашению, а также за нарушения условий Лицензии, Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

                              5.10. Любое нарушение условий данного Соглашения Пользователем ведет к прекращению действия Лицензии.

                              5.11. В случае использования Приложения после прекращения действия Лицензии, Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

                                6. Заключительные положения

                                6.1. Фактическое скачивание на Устройство и начало использования Пользователем Приложения является подтверждением присоединения Пользователя к условиям Соглашения по смыслу и в порядке пункта 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации. Каждым использованием Приложения Пользователь выражает согласие с условиями Соглашения в редакции, которая действовала на момент фактического использования Приложения.

                                6.2. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Приложения. Соглашаясь с установкой обновления/новой версией Приложения, Пользователь принимает условия Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Приложения, если обновление/установка новой версии Приложения не сопровождается иным лицензионным соглашением.

                                6.3. Соглашение может изменяться Лицензиаром в одностороннем порядке. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в условия Соглашения размещается в новой версии Приложения и/или на официальном сайте Лицензиара. Указанные изменения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Лицензиар имеет право в любой момент отозвать данную Лицензию у любого Пользователя.

                                6.4. Настоящим Лицензиар заявляет, что он является единственным обладателем всех исключительных прав на Приложение и правомочен распоряжаться ими по своему усмотрению, в рамках действующего законодательства.

                                6.5. Настоящим Лицензиар заявляет, что законодательство Российской Федерации подлежит применению к правам и обязанностям Пользователя и Лицензиара по Соглашению, вне зависимости от места нахождения Лицензиара, Пользователя или Устройства Пользователя.

                                6.6. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Пользователь и Лицензиар будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Однако, если возникшие споры не представляется возможным решить путем переговоров, они будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Лицензиара, язык судопроизводства — русский.

                                6.7. В случае прекращения действия Соглашения или истечения срока Лицензии, Пользователь обязан незамедлительно прекратить любое использование Приложения и удалить его из памяти всех Устройств.

                                6.8. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Приложения и действует до его расторжения и(или) до момента удаления Приложения с Устройства и/или смены Пользователя Устройства.

                                6.9. Пользователь вправе прекратить использование Приложения в любой момент.

                                    Сookies
                                    Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies