МУЛЬТИФАКТОР изнутри: как мы работаем, развиваемся и принимаем решения

МУЛЬТИФАКТОР растёт: сегодня в компании работает уже больше 120 человек, появляются новые продукты, команды и задачи. Вместе с этим меняется и сама компания — появляются новые процессы, форматы взаимодействия и возможности для тех, кто хочет не просто выполнять свою работу, но и влиять на результат.

В статье рассказываем, как на самом деле устроена работа в МУЛЬТИФАКТОР: какие здесь задачи, как взаимодействуют команды, почему ценится инициатива и что можно менять вокруг себя.

Мы растём, и вместе с нами растут задачи

МУЛЬТИФАКТОР — российская B2B SaaS-компания в сфере информационной безопасности. Компания появилась в 2019 году с продуктом для многофакторной аутентификации, а сегодня развивает целую систему собственных решений: MULTIFACTOR, MULTIDIRECTORY, MULTIPUSHED и MULTISTATUS.

Над продуктами работают разработчики, архитекторы, специалисты по ИБ и тестированию, техническая поддержка, продуктовые и коммерческие команды, маркетинг, HR и другие специалисты.

Рост компании означает и рост возможностей. Появляются новые направления, задачи и роли, а сотрудники могут постепенно расширять свою зону ответственности, пробовать себя в новых проектах и влиять на то, как компания будет выглядеть дальше.

Здесь можно предлагать изменения

Мы считаем, что хорошая идея не зависит от должности автора. Разработчик может предложить изменение в продукте, тестировщик — новый подход к проверке, специалист поддержки — способ упростить работу с клиентами, маркетолог — другой формат коммуникации. Инициатива может прийти от любого человека в команде.

Дальше обсуждается сама идея: какую задачу она решает, сколько ресурсов потребует и как повлияет на другие процессы. Не каждое предложение сразу становится проектом, но возможность предложить изменение есть у каждого. А если идея действительно помогает команде или продукту, её можно довести до реализации.

От идеи до решения

Мы стараемся сохранять короткий путь от идеи до решения. Многие вопросы можно обсудить напрямую с коллегами и руководителями, без длинной цепочки согласований.

При этом самостоятельность предполагает ответственность за результат. Если человек предлагает изменить процесс или продукт, он обычно участвует и в реализации идеи, а затем может увидеть, что получилось на практике. Такой подход позволяет сохранять скорость и одновременно понимать, зачем именно мы что-то меняем.

Задачи бывают разными

Работа в информационной безопасности предполагает сложные и разнообразные задачи. Наши продукты должны быть не только удобными, но и надёжными, поэтому над ними одновременно работают специалисты с разной экспертизой.

Команды регулярно пересекаются. Поддержка передаёт разработке наблюдения от заказчиков, продуктовые команды обсуждают новые сценарии с маркетингом, тестировщики влияют на развитие продукта, а разработчики и специалисты по ИБ вместе разбираются со сложными техническими задачами. Поэтому здесь можно не только глубоко развиваться в своей специальности, но и постепенно расширять кругозор.

Иногда это возможность попробовать новое направление, иногда — погрузиться в незнакомую тему, а иногда — просто найти коллегу, с которым вместе получится решить задачу быстрее.

Что сотрудники ценят в работе

Когда мы спрашиваем коллег, почему они остаются в компании, чаще всего повторяются несколько вещей.

Первая — команда. Профессиональный уровень коллег и возможность открыто обсуждать рабочие вопросы.

Вторая — возможность влиять на результат. Особенно это заметно в продуктовых и технических командах: можно увидеть, как идея или предложение превращается в изменение продукта.

Третья — рост. Вместе с компанией появляются новые задачи, направления и возможности брать на себя больше ответственности.

Для разных людей важны разные вещи: кому-то интереснее сложные технические задачи, кому-то — автономность, кому-то — возможность развиваться вместе с компанией.

«Я пришла в компанию в 2022 году как специалист по маркетингу и, управляя всеми процессами одна, сегодня руковожу целой командой. Каждый из нас увлечён и вовлечён в МУЛЬТИФАКТОР — так же, как и я. Эта компания вдохновляет расти, развиваться и вместе достигать новых высот», — рассказывает директор по маркетингу Елена Крапивина.

Работа — это ещё и люди

Работа в компании не ограничивается задачами и рабочими чатами. За несколько лет у нас появились свои традиции, корпоративные мероприятия, спортивные и интеллектуальные активности.

Мы участвуем в мероприятиях, выбираемся из офиса, устраиваем внутренние активности и иногда придумываем что-то совершенно не связанное с информационной безопасностью.

При этом работа остаётся работой: бывают сложные задачи, дедлайны и проекты, которые требуют полной концентрации. Но помимо этого есть команда, с которой интересно общаться и проводить время не только на рабочих встречах.

Кому здесь будет интересно?

МУЛЬТИФАКТОР может быть интересен тем, кто хочет видеть результат своей работы и влиять на то, как этот продукт развивается. Здесь много задач на стыке технологий, информационной безопасности и бизнеса, поэтому можно не только углубляться в свою специализацию, но и постепенно расширять экспертизу.

При этом важна самостоятельность: не обязательно ждать готового решения, если видишь, как что-то можно сделать лучше. Можно предложить идею, обсудить её с коллегами и, если она действительно полезна, принять участие в её реализации.

Компания продолжает расти, поэтому сейчас можно влиять не только на отдельные задачи, но и на то, как будут развиваться продукты, команды и рабочие процессы в ближайшие годы. И, пожалуй, именно это делает нынешний этап особенно интересным.

Теперь хотим узнать ваше мнение

В этом году МУЛЬТИФАКТОР участвует в Рейтинге работодателей России hh.ru. Мы уже прошли регистрацию, внутренний опрос сотрудников и HR-анкетирование. Теперь начинается этап для соискателей.

С 1 по 31 октября можно поделиться своим мнением о компаниях — участниках рейтинга. Если вы когда-либо откликались на наши вакансии, проходили собеседование, общались с нашей командой или просто рассматривали МУЛЬТИФАКТОР как потенциального работодателя, будем рады вашему честному отзыву.

Пройти голосование и оценить МУЛЬТИФАКТОР

А если вы уже активно присматриваетесь к нам, всегда рады новым резюме.

Посмотреть вакансии МУЛЬТИФАКТОР