Мобильное приложение Multifactor

Мобильное приложение Multifactor является собственной разработкой компании МУЛЬТИФАКТОР и рекомендуется как один из самых безопасных методов аутентификации.

Установите приложение Multifactor на свой смартфон

• App Store
• Google Play
• RuStore
• Huawei AppGallery
• Аврора Маркет
• Скачайте apk файл
• Скачайте rpm файл для Аврора

Обновление приложения

В случае возникновении проблем с приходом push-уведомлений после обновления пользователям необходимо открыть мобильное приложение Multifactor и подтвердить запрос доступа внутри приложения.

Функциональные возможности

Мои аккаунты

Данный раздел мобильного приложения отображает все аккаунты, которые были созданы вами.

Добавление аккаунта

Чтобы добавить новый аккаунт в мобильном приложении нажмите на «+» в верхнем правом углу:

• Отсканировать QR-код
• Ввести код вручную

Удаление аккаунта

Для удаления аккаунта из приложения Multifactor необходимо зайти в аккаунт и нажать на «корзину» в правом верхнем углу и далее подтвердить удаление нажав кнопку Удалить аккаунт или отменить.

Настройки мобильного приложения Multifactor

Для входа в режим настройки нажмите на «шестерёнку» в левом верхнем углу.

• Вы можете задать пароль для входа в приложение Multifactor
• Вы можете отключить или подключить вход в приложение Multifactor, используя биометрию доступную в смартфоне. Например, FaceID, Fingerprint и др.

Язык приложения

Язык приложения Multifactor зависит от языка вашей операционной системы.
Доступные языки Русский и Английский.

Запрос доступа от Multifactor

Мобильное приложение пришлёт push-уведомление, в котором запросит, действительно ли вы подключаетесь к ресурсу. Подробнее запросы доступа описаны в разделе Аутентификация

Спам-фильтр

Если вы не подтвердили несколько запросов доступа через push-уведомления подряд, то автоматически включается спам-фильтр. Для его отключения необходимо открыть приложение и подтвердить запрос доступа внутри приложения Multifactor.

Push-системы

Мобильное приложение Multifactor работает с несколькими push-системами, которые подключаются в приоритетном порядке:

• Google firebase
• Huawei Mobile Services
• Собственная push-система Pushed. Доступна для android

Устаревшие токены

Особенность работы с push-системой Firebase — по истечении времени клиентские токены устаревают. Для обновления токена пользователям необходимо просто зайти в мобильное приложение Multifactor.

Внешние приложения

Мобильное приложение Multifactor поддерживает подтверждение доступа одноразовым кодом на основе времени (Time-based one-time password). Аккаунты пользователей в приложении Multifactor содержат динамический (меняющийся раз в 30 секунд) 6-значный код, который можно использовать для получения доступа в аккаунты внешних поставщиков аутентификации (аналогично Google Authenticator). Для регистрации таких аккаунтов пользователю достаточно отсканировать QR-код, используя приложение Multifactor. Аккаунты будут добавляться с пометкой «Внешний».

Антиспам

Что такое антиспам?

Спам в нашем понимании — это слишком частые неподтвержденные запросы доступа. Попасть в антиспам - это значит перестать получать пуш-уведомления. В антиспам могут попасть только пользователи ресурсов типа radius. Антиспам имеет две ступени:

1. Сокращенное время ожидания подтверждения запроса доступа.
2. Отключение пуш-уведомлений в нашем мобильном приложении.

Визуализация антиспама

В админке появились бэйджики «Антиспам». Они могут отображаться на запросах и юзерах. Если на момент создания запроса доступа юзер находился в антиспаме, бэйджик отобразится на запросе доступа в общем списке и на странице с деталями запроса доступа. То же самое касается и юзера — если он в данный момент в антиспаме, в общем списке и на странице с деталями будет этот бэйджик. Нет, фильтровать список юзеров по антиспаму нельзя.

Кто попадает в антиспам

Если пользователь не подтвердил подряд два запроса доступа за 10 минут, он попадает на первую ступень. Если пользователь продолжил не подтверждать запросы доступа, и появились еще два неподтвержденных запроса доступа за 90 секунд, юзер попадает на вторую ступень. Подтверждение фактора в приложении снимает с юзера все санкции.